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crece online

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CRECE TU NEGOCIO ONLINE

Community

Management

Community Management Online

Todas Las Industrias.

01
Relaciones.

Cada interacción es importante, pero administrar muchos visitantes puede ser complicado. Ahí es donde entramos nosotros.

02
Todas Las Industrias.

Hemos trabajado gestionando foros en todas las industrias. Entendemos sus objetivos comerciales

03
Reportes.

Todos los meses damos un informe detallado de nuestra actividad a lo largo del plan mensual.

04
ROI.

¿Cuál es el ROI? Le ofrecemos un plan sobre cómo identificar el retorno de la inversión en campañas de correo electrónico.

05
Contenido.

Nos aseguramos de investigar su industria, sus respuestas, y buscamos el mejor contenido para su marca.

06
Soporte.

Nuestros agentes estan disponibles las 24 horas e incluso manejan idiomas extranjeros. Consúltenos sobre sus necesidades.

Plan Community Management.

1
mes / dos moderadores en línea activos

Community Management

Sus clientes interactúan con su marca online, compartiendo experiencias en redes sociales, blogs y foros de la comunidad. El equipo de Buzz Squad de CodeTactics garantiza el éxito y el bienestar de su marca en el mundo digital. Nuestro equipo de Buzz Squad participará y moderará:

Compromiso

Involúcrate con tus fanáticos y prospectos en múltiples plataformas en línea. Su audiencia se conecta con usted en las redes sociales, sitios de revisión y en los foros. Haga que la experiencia sea tan gratificante para ellos como para su resultado final.

Interacción

Nuestro Buzz Squad crecerá y protegerá su marca y clientes del lado oscuro del mundo digital. Comunidades no administradas, canales sociales ignorados y atención al cliente que no responde. Aseguraremos una moderación y apoyo efectivos

  • 6 horas mensuales acumuladas de moderación dedicada y gestión de compromiso con el cliente por parte de nuestro equipo de Buzzsquad
  • Un gerente de moderador designado asignado a su organización
  • Nuestro administrador / gerente moderador aprenderá tanto sobre su producto y servicio para que podamos encontrar a la persona en línea adecuada para sus requisitos de presencia en línea
  • Asignará dos (2) moderadores activos en línea para representar a su organización
  • Admite hasta 4 portales comunitarios. Es decir. Foro de la comunidad, reseñas de Facebook, reseñas de Google, Yelp, etc.
  • Crear contenido atractivo para todas las redes
  • Monitorear y moderar todas las discusiones comunitarias
  • Consulte la escalada de problemas críticos a su equipo
  • Desarrollar estrategias específicas de canal para la participación del cliente.
  • Escucha social y seguimiento de los sentimientos de los clientes en tiempo real
  • Suplemento de publicidad y marketing en redes sociales para clientes
  • Soporte de múltiples idiomas (inglés, español, francés)
  • Horarios adaptados a sus horarios comerciales y / o escaneos de 15 minutos
  • Informe mensual completo de problemas, tendencias y métricas actualizado en el portal My CodeTactic
  • Notificaciones de actualización en el portal My CodeTactic entregadas por correo electrónico
  • Sin tarifa de configuración de cuenta de terceros
  • La moderación adicional en línea (más de 6 horas) tiene un costo adicional.